O idioma da sua área de trabalho e o idioma das mensagens do seu cliente são escolhas separadas. Defina um idioma preferido em cada cliente. Um cliente que prefere português pode receber um lembrete em português, enquanto outro que prefere inglês recebe o texto em inglês, mesmo que ambos pertençam à mesma empresa.
Um exemplo simples
Gere a sua empresa em português. A Marta prefere português e o Alex prefere inglês. Regista a preferência de cada cliente e revê um modelo de e-mail para cada idioma. Quando um lembrete elegível vence, o RemindCash usa o idioma desse cliente e o modelo aprovado para ele. Os nomes, os montantes em falta e as datas de vencimento vêm da cobrança correspondente.
Não precisa de duplicar empresas, cobranças ou calendários para usar vários idiomas de mensagem. O idioma preferido de um cliente fica guardado com esse cliente; quando não há preferência individual, é usado o idioma predefinido da empresa.
Rever antes de enviar
O responsável da empresa aprova o texto das mensagens por idioma. Se não houver um modelo aprovado no idioma de um destinatário, o sistema não traduz em silêncio outra versão nem envia um substituto. O envio continua a depender do contacto verificado do cliente e da autorização registada, do plano ativo da empresa e das proteções habituais de pausa, disputa e envio duplicado.
O que está disponível hoje?
Os e-mails de lembrete podem ser enviados em inglês, turco, espanhol, francês, português e neerlandês, e a aplicação está disponível nesses mesmos seis idiomas. O RemindCash prepara um texto predefinido em cada um deles, que revê e aprova antes de ser usado. Este site também está disponível em alemão, mas isso ainda não torna disponíveis lembretes em alemão. Nunca enviamos uma tradução automática não revista como se fosse uma mensagem aprovada.
Explore os tons de lembrete e os exemplos de e-mail para preparar um texto claro em cada idioma suportado.