Explicadores, escolas de línguas e formadores costumam receber o mesmo valor todas as semanas ou todos os meses de muitos alunos ou pais, por isso os lembretes são frequentes mas simples: um aviso antes de o valor vencer e um seguimento suave se falhar. O RemindCash cria o valor de cada aluno como uma cobrança recorrente semanal ou mensal, envia lembretes em nome da sua escola no idioma de cada família — português, inglês, turco, espanhol, francês ou neerlandês — e para quando regista o pagamento.
Como costumam funcionar os pagamentos
- Mensalidades de aulas semanais ou mensais, ou o preço de um curso dividido em prestações.
- Quem paga são muitas vezes os pais, não os próprios alunos.
- Muitos montantes pequenos em vez de poucas faturas grandes.
- Pausas nas férias, em que os valores não devem ser lembrados.
Um calendário de lembretes adequado
| Passo | Quando | Tom |
|---|---|---|
| Aviso | 2 dias antes | Cordial |
| Vence hoje | No dia do vencimento | Curto e neutro |
| Seguimento | 3 dias depois | Cordial, com oferta de ajuda |
Para valores semanais, dois passos — antes e no dia do vencimento — costumam chegar.
Configurar no RemindCash
- Adicione quem paga (aluno ou encarregado de educação) com o e-mail, o idioma preferido e o fuso horário, ou importe a sua lista de CSV ou Excel.
- Crie uma cobrança recorrente semanal ou mensal para o valor, ou uma cobrança por prestação.
- Aprove um modelo curto com o nome de quem paga, o montante, a data de vencimento e a sua ligação de pagamento.
- Coloque os lembretes em pausa durante as férias ou quando tiver sido combinada uma data de pagamento.
- Registe os pagamentos e os pagamentos parciais à medida que chegam.
Lembrete de exemplo
Boas práticas
- Combine os valores, os dias de vencimento e a forma de envio dos lembretes no momento da inscrição.
- Envie os lembretes à pessoa que paga e não os misture com promoções de cursos.
- Respeite as horas de descanso — as noites e os fins de semana são muitas vezes tempo em família.
O que o RemindCash não faz
Não gere horários, presenças ou inscrições, não emite faturas e não recebe pagamentos. O SMS e o WhatsApp ainda não estão disponíveis.
Perguntas frequentes
Posso lembrar umas famílias em português e outras em inglês?
Sim. Cada cliente tem um idioma preferido, e os lembretes usam o modelo aprovado correspondente.
O preço de um curso pode ser dividido em prestações?
Sim — adicione cada prestação como uma cobrança própria, ou use uma cobrança recorrente mensal para pagamentos iguais.