Les professeurs, les écoles de langues et les prestataires de formation perçoivent généralement les mêmes frais chaque semaine ou chaque mois auprès de nombreux élèves ou parents, de sorte que les rappels sont fréquents mais simples: un head-up avant que les frais soient dus et un un suivi doux s'il est manqué. RemindCash crée les frais de chaque élève comme une créance récurrente hebdomadaire ou mensuelle, envoie des rappels au nom de votre école en anglais ou en turc, et s'arrête lorsque vous enregistrez le paiement.
Comment les paiements fonctionnent habituellement
- Frais de cours hebdomadaires ou mensuels, ou un prix de cours divisé en tranches.
- Les payeurs sont souvent des parents, et non des étudiants eux-mêmes.
- Beaucoup de petits montants plutôt que quelques factures importantes.
- Pause pour les vacances, lorsque les frais ne doivent pas être rappelés.
Un calendrier de rappel qui convient
| Étape | Lorsque | Tonalité |
|---|---|---|
| Haut de la page | 2 jours avant | C'est amical |
| Attendu aujourd'hui | À la date d'échéance | Court et neutre |
| Suivi | 3 jours après | Aide amicale, offre |
Pour les frais hebdomadaires, deux étapes — avant et à la date d'échéance — suffisent souvent.
Configuration dans RemindCash
- Ajouter le payeur (étudiant ou parent) avec courriel, langue préférée et fuseau horaire, ou importer votre liste depuis CSV ou Excel.
- Créer une créance récurrente hebdomadaire ou mensuelle pour les frais, ou une créance par versement.
- Approuver un modèle court avec le nom du payeur, son montant, sa date d'échéance et votre lien de paiement.
- Pause rappels pendant les jours fériés ou lorsqu'une date de paiement a été convenue.
- Enregistrement des paiements et des paiements partiels à mesure qu'ils arrivent.
Exemple de rappel
Bonne pratique
- S'entendre sur les frais, les jours d'échéance et la façon dont les rappels sont envoyés lorsqu'un étudiant s'inscrit.
- Envoyez des rappels à la personne qui paie et gardez-les libres de promotions bien sûr.
- Respectez les heures calmes — les soirs et les week-ends sont souvent l'heure de la famille.
Ce que RemindCash ne fait pas
Il ne gère pas les horaires, la fréquentation ou les inscriptions, émet des factures ou perçoit des paiements. SMS et WhatsApp ne sont pas encore ouverts.
FAQ
Puis-je rappeler aux parents en turc et aux autres en anglais?
Oui. Chaque client a une langue préférée, et les rappels utilisent le modèle approuvé correspondant.
Un cours peut-il être divisé en tranches?
Oui — ajouter chaque acompte provisionnel comme propre créance, ou utiliser une créance mensuelle récurrente pour des paiements égaux.