Les fournisseurs de services IT combinent des contrats mensuels récurrents avec des factures ponctuelles de projet et de matériel, de sorte que le calendrier de rappel doit fonctionner pour les deux : assez tôt pour les factures de projet qui ont besoin d'approbation, léger assez pour les contrats de routine. Dans RemindCash, les contrats deviennent des créances mensuelles récurrentes et les projets deviennent des créances individuelles; tous suivent le calendrier de rappel modifiable de votre entreprise. out au nom de votre entreprise et arrêtez-vous lorsque le paiement est enregistré.
Comment les paiements fonctionnent habituellement
- Contrats mensuels de services ou de soutien, souvent par siège ou par appareil.
- Les travaux de projet ont été facturés à des étapes importantes, parfois avec des délais de 30 jours.
- Matériel et reventes de licences avec leurs propres dates d'échéance.
- Clients d'affaires dont les factures passent par l'approbation ou les comptes créditeurs.
Un calendrier de rappel qui convient
| Étape | Lorsque | Pourquoi |
|---|---|---|
| Premiers pas | 7 jours avant | Donne un temps de travail au processus d'approbation du client |
| Attendu aujourd'hui | À la date d'échéance | Rappel neutre |
| Premier suivi | 3 jours après | C'est amical |
| Deuxième suivi | 10 jours après | Direct |
| Dernier suivi | 21 jours après | Ferme et factuelle |
RemindCash utilise un horaire pour toute l'entreprise — jusqu'à cinq étapes, de 30 jours avant à 30 jours après la date d'échéance.
Configuration dans RemindCash
- Les clients Importer et ouvrir les factures de CSV ou Excel exportés depuis votre PSA ou votre outil de facturation.
- Créer des créances mensuelles récurrentes pour les contrats; ajouter des factures de projet en tant que créances distinctes.
- Déterminez le calendrier de rappel de votre entreprise — jusqu'à cinq étapes, envoyez des heures et si les fins de semaine sont dépassées.
- Approuver les modèles avec le nom, le montant, la date d'échéance et votre lien de paiement.
- Enregistrement des paiements et des paiements partiels; pausez ou marquez un différend lorsqu'un client interroge une facture.
RemindCash possède une API REST en version pour créer des projets de créances et enregistrer les paiements déclarés, disponible pour les entreprises éligibles avec des clés scoped. API écrit ne pas envoyer de messages clients.
Exemple de rappel
Bonne pratique
- Envoyer des rappels au contact comptable-payable, pas seulement au contact technique.
- Mentionnez le processus d'approbation dans le premier rappel pour les factures plus importantes.
- Arrêtez les rappels pendant qu'un problème de support lié à une facture est ouvert.
Ce que RemindCash ne fait pas
Il ne crée pas de factures, s'intègre avec PSA ou des outils de comptabilité aujourd'hui, ou collecte des paiements. SMS et WhatsApp ne sont pas encore ouverts.
FAQ
Puis-je importer des factures ouvertes à partir d'un autre système?
Oui, depuis CSV ou Excel. Les lignes sont validées et les erreurs sont affichées avant que n'importe quoi ne soit enregistré.
Les contrats peuvent-ils être facturés chaque semaine?
Les créances récurrentes peuvent être hebdomadaires ou mensuelles.