Le logiciel de rappel de facture conserve une liste des factures que vos clients doivent, envoie une courte série de rappels à chaque date d'échéance et s'arrête dès qu'une facture est payée. Il remplace le manuel routine de vérification des dates d'échéance, de rédaction de courriels de suivi et de se souvenir de qui a déjà été rappelé.
Le problème qu'il résout
Les factures tardives sont rarement contestées. Le plus souvent, la facture a été oubliée, a été envoyée à la mauvaise personne ou attend l'approbation. les factures qui s'écartent pendant des semaines parce que personne n'a envoyé le deuxième rappel.
Cela affecte la plupart des entreprises qui facturent après le travail:
- Freelancers et consultants qui facturent une poignée de clients et font leur propre admin.
- Agencies et studios avec de nombreux projets clients et plusieurs personnes impliquées dans la facturation.
- Petites entreprises de services avec des clients réguliers et des factures mensuelles récurrentes.
Comment fonctionne un workflow de rappel de facture
- Enregistrez la facture — client, montant, devise, date d'échéance et, en option, votre propre lien de paiement.
- Choisir un horaire — par exemple 3 jours avant, à la date d'échéance et 3 jours après.
- Approuver le libellé — un modèle par étape, rempli avec les détails de chaque facture.
- Laissez-le exécuter — chaque rappel sort à l'heure prévue.
- Enregistrez le paiement — les rappels s'arrêtent. Un paiement partiel actualise le solde restant.
Comment RemindCash gère les rappels de factures
| Étape | Ce que fait RemindCash |
|---|---|
| Ajout de factures | Saisissez les créances manuellement, importez-les depuis CSV ou Excel avec un aperçu validé, ou créez des brouillons via l’API publique avec une clé d’entreprise autorisée. |
| Tableau | Chaque entreprise commence par 3 jours avant, à la date d'échéance et 3 jours après. Vous pouvez ajouter, supprimer ou déplacer des étapes. |
| Calendrier | Les rappels ne sortent que dans les heures autorisées dans votre fuseau horaire (09:00–18:00 par défaut, week-ends hors) et passent à l'heure autorisée suivante au lieu d'être envoyés deux fois. |
| Libellé | Vous prévisualisez et approuvez chaque modèle; le nom du client, le montant et la date d'échéance sont indiqués pour chaque facture. |
| Arrêt | Le marquage d'une facture payée, suspendue, contestée ou annulée arrête les rappels futurs. Les clients qui s'en retirent ne sont pas contactés. |
| Expéditeur | Les e-mails montrent votre nom d'entreprise et proviennent d'une adresse RemindCash vérifiée jusqu'à ce que vous vérifiiez votre propre domaine. |
RemindCash ne marque jamais une facture telle qu'elle a été payée par elle-même : un rappel livré n'est pas un paiement.
Exemple : un studio avec douze factures ouvertes
Un studio de conception émet des factures à la fin de chaque projet avec des conditions de 14 jours. Il importe ses factures ouvertes d'une exportation CSV, garde le calendrier par défaut et ajoute un quatrième rappel à 10 jours en retard. tout simplement ont oublié de voir le rappel avant la date limite; ceux qui n'ont toujours pas payé obtenir une note polie à la date d'échéance et un suivi trois jours plus tard. Les rappels sont annulés. L'équipe n'intervient que pour les factures qui sont toujours ouvertes après le dernier rappel.
Ce que RemindCash ne fait pas
- Il ne crée pas de factures ou de factures PDF — conservez votre outil de facturation ou de comptabilité.
- Il fait ne collecte pas de paiements — votre client vous paie directement, par exemple via votre propre lien de paiement.
- C'est non une agence de recouvrement de créances et ne donne aucun conseil juridique. Étapes formelles de recouvrement restent avec vous et vos conseillers.
Choix du logiciel de rappel de facture
Quel que soit l'outil que vous considérez, vérifiez qu'il vous permet de modifier l'horaire, s'arrête automatiquement sur le paiement ou le différend, envoie d'un expéditeur vérifié, respecte les heures d'ouverture et les fuseaux horaires, et signale la livraison honnêtement — "accepté par le fournisseur" n'est pas le même que "livré".
Questions et réponses
Les rappels de factures peuvent-ils être entièrement automatisés?
La partie de routine peut : planifier, envoyer et arrêter le paiement. Les décisions telles que l'offre d'un plan de paiement ou de prendre des mesures formelles doivent rester avec une personne.
Puis-je changer le message de rappel?
Oui. Vous écrivez ou modifiez chaque modèle, prévisualisez-le et approuvez-le avant qu'il ne soit utilisé. Rien n'est envoyé sans modèle approuvé.
Combien ça coûte ?
Il y a un essai de 7 jours sans carte de crédit, suivi des plans Basic et Pro — voir prix. Les rappels par courriel sont inclus dans les limites de votre plan.
Commencez par le guide de suivi et adaptez les modèles de courriels de rappel pour votre propre séquence.