Clubes, associações e organizações de sócios recebem as mesmas quotas de muitos sócios, normalmente todos os meses ou uma vez por ano, e muitas vezes dependem de voluntários para o acompanhamento. O RemindCash transforma as quotas de cada sócio numa cobrança recorrente ou pontual, envia lembretes corteses em nome da sua organização e dá ao tesoureiro e aos ajudantes uma vista partilhada de quem já pagou.
Como costumam funcionar os pagamentos
- Quotas mensais, ou quotas anuais com um prazo fixo.
- Sócios que pagam uma parte agora e o resto mais tarde.
- Um tesoureiro e alguns voluntários a partilhar o acompanhamento.
- Listas de sócios guardadas numa folha de cálculo.
Um calendário de lembretes adequado
| Passo | Quando | Tom |
|---|---|---|
| Aviso | 7 dias antes | Cordial, explicando as quotas |
| Vence hoje | No dia do vencimento | Neutro |
| Seguimento | 7 dias depois | Cordial |
| Última nota | 21 dias depois | Cortês e claro |
Configurar no RemindCash
- Importe a sua lista de sócios de CSV ou Excel — ou do Google Sheets através de CSV.
- Crie cobranças recorrentes mensais para quotas mensais, ou uma cobrança por sócio para quotas anuais.
- Convide o tesoureiro e os voluntários para a mesma área de trabalho, com as funções adequadas.
- Aprove um modelo com o nome do sócio, o montante, a data de vencimento e os seus dados de pagamento.
- Registe os pagamentos e os pagamentos parciais e coloque em pausa os lembretes dos sócios com um acordo combinado.
Lembrete de exemplo
Assunto: Quotas de {{company_name}} a vencer a {{due_date}}
Caro(a) {{recipient_name}},
Lembramos que as suas quotas de {{amount}} vencem a {{due_date}}.
Dados de pagamento: {{payment_link}}
Obrigado por apoiar a {{company_name}}.
Boas práticas
- Diga aos sócios, quando se inscrevem, como são enviados os lembretes de quotas e informe-os de como são usados os seus contactos.
- Mantenha os lembretes só sobre as quotas; anúncios de eventos e angariação de fundos são mensagens à parte, com regras de consentimento próprias — veja as regras das SMS de lembrete de pagamento.
- Nunca partilhe com outros sócios as quotas em atraso de um sócio.
O que o RemindCash não faz
Não gere os registos dos sócios além dos contactos, não organiza eventos e não recebe pagamentos. O SMS e o WhatsApp ainda não estão disponíveis.
Perguntas frequentes
Os voluntários podem ver quem já pagou?
Sim. Os membros da equipa trabalham na mesma área de trabalho da empresa, com funções.
Posso manter a minha lista de sócios numa folha de cálculo?
Sim. Mantenha-a onde quiser e importe-a como CSV ou Excel quando configurar as quotas.