Die Sprache Ihres Dashboards und die Sprache der Kundennachricht sind zwei getrennte Einstellungen. Speichern Sie für jeden Kunden die bevorzugte Sprache. Ein Kunde kann eine Erinnerung auf Englisch erhalten, ein anderer auf Türkisch – beide gehören zum selben Unternehmen.
Ein einfaches Beispiel
Sie verwalten Ihr Unternehmen auf Englisch. Alex bevorzugt Englisch, Ayşe Türkisch. Sie hinterlegen die jeweilige Sprache und prüfen für beide eine E-Mail-Vorlage. Wenn eine zulässige Erinnerung fällig wird, verwendet RemindCash die freigegebene Vorlage in der Sprache des Kunden. Name, offener Betrag und Fälligkeitsdatum stammen aus der jeweiligen Forderung.
Für die zwei verfügbaren Nachrichtensprachen brauchen Sie weder doppelte Unternehmen noch doppelte Forderungen oder Zeitpläne. Ohne individuelle Angabe gilt die Standardsprache des Unternehmens.
Jede Sprachfassung vor dem Versand prüfen
Der Unternehmensinhaber gibt den Text je Sprache frei. Fehlt eine freigegebene Vorlage in der Sprache des Empfängers, übersetzt das System nicht heimlich eine andere Fassung und versendet keinen Ersatz. Außerdem sind ein verifizierter Kontakt, eine dokumentierte Erlaubnis, ein geeigneter Tarif sowie Schutz vor Pausen, Streitfällen und doppeltem Versand nötig.
Welche Sprachen sind heute verfügbar?
Ausgehende Erinnerungs-E-Mails unterstützen derzeit Englisch und Türkisch. Diese Website ist außerdem auf Spanisch, Deutsch, Niederländisch und Französisch lesbar. Das bedeutet nicht, dass Kunden-E-Mails in diesen Sprachen schon freigeschaltet sind. Für eine englische E-Mail an einen Kunden und eine französische an einen anderen sind zuerst Unterstützung für Französisch und eine geprüfte französische Vorlage erforderlich. Ungeprüfte maschinelle Übersetzungen werden nicht als freigegebene Nachrichten versendet.
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