El idioma de tu panel y el idioma de los mensajes de tus clientes son elecciones distintas. Guarda la preferencia en la ficha de cada cliente. Uno puede recibir un recordatorio en inglés y otro en turco aunque ambos pertenezcan a la misma empresa.
Un ejemplo sencillo
Gestionas el negocio en inglés. Alex prefiere inglés y Ayşe prefiere turco. Registras cada preferencia y revisas una plantilla de correo para cada idioma. Cuando toca un recordatorio que cumple los requisitos, RemindCash utiliza el idioma del cliente y la plantilla aprobada correspondiente. El nombre, el saldo pendiente y la fecha proceden de su cuenta por cobrar.
No necesitas duplicar empresas, deudas ni calendarios para usar los dos idiomas disponibles. La preferencia se guarda por cliente; si no se indica ninguna, se utiliza el idioma predeterminado del negocio.
Revisa cada versión antes de enviarla
El propietario aprueba el texto por idioma. Si falta una plantilla aprobada en el idioma del destinatario, el sistema no traduce silenciosamente otra versión ni la envía en su lugar. También hacen falta un contacto verificado, el permiso registrado, un plan apto y los controles de pausa, disputa y duplicados.
¿Qué idiomas están disponibles hoy?
Los correos de recordatorio salientes admiten actualmente inglés y turco. Esta web también se puede leer en español, alemán, neerlandés y francés, pero eso no activa correos a clientes en esos idiomas. Enviar a un cliente en inglés y a otro en francés requiere primero soporte para mensajes en francés y una plantilla francesa revisada. No enviamos una traducción automática sin aprobar como si fuera un mensaje validado.
Consulta los tonos de recordatorio y los ejemplos de correo.