**A buen recordatorio de pago indica lo que se debe, cuando se debe y cómo pagar — en unas pocas líneas, con el número de factura en el asunto.**U Usar un tono amistoso antes y en la fecha prevista, se convierte en más directo después de una a dos semanas, y mantener el aviso final factual. Reemplazar las palabras en los corchetes antes de enviar.
Úsalo para nuevos clientes, facturas más grandes o empresas con un proceso de aprobación.
Correo electrónico
Subject: Invoice [number] is due on [due date]
Hola [primer nombre]
Un rápido aviso de que la factura [número] para [número] [número] se debe a [la fecha prevista].
Usted puede pagar aquí: [lazo de pago]
Si ya está programado, gracias — no hay necesidad de responder.
Saludos cordiales.
[su nombre]
[nombre del negocio]
Asunto: Invocación [número] se debe hoy
Hola [primer nombre]
Sólo un recordatorio de que la factura [número] para [número] se debe hoy.
Enlace de pago: [enlace de pago]
Si tiene alguna pregunta sobre la factura, simplemente responda a este correo electrónico.
Gracias.
[su nombre]
[nombre del negocio]
Envía 1-3 días después de la fecha prevista y asume que fue un control.
Friendly version — para los clientes que trabaja con de cerca:
Correo electrónico
Asunto: Invocación [número] — recordatorio amistoso
Hola [primer nombre]
Quería comprobar en la factura [número] por [número], que se debía a [la fecha prevista]. Puede simplemente haber pasado por alto.
Usted puede pagar aquí: [lazo de pago]
Si usted ya ha pagado, por favor ignore este mensaje — y gracias.
Mejor,
[su nombre]
Versión formal — para empresas más grandes o un departamento de facturación:
Correo electrónico
Asunto: Recordatorio de pagos: factura [número], adeudada [fecha de presentación]
Estimado [nombre / Cuentas Equipo pagable],
Según nuestros registros, aún no se ha pagado la factura [número] por [número] [número] [número] por [número] [número], adeudada en [la fecha prevista].
Por favor, arregle el pago utilizando los detalles a continuación, o háganos saber si necesita algo de nosotros para procesarlo.
Enlace de pago: [enlace de pago]
Transferencia bancaria: [detalles de cuenta], referencia [número]
Saludos cordiales.
[su nombre]
[nombre del negocio]
Aproximadamente 7-10 días de retraso, aún siendo educado, ahora pidiendo una cita.
Correo electrónico
Tema: Segundo recordatorio: la factura [número] está atrasada
Hola [primer nombre]
La factura [número] para [número] se debía a [la fecha prevista] y todavía está abierta.
Si hay algún problema con la factura, me alegra ayudar a resolverlo.
Enlace de pago: [enlace de pago]
Gracias.
[su nombre]
Aproximadamente 14 días de retraso. Dar una fecha específica y ofrecer un camino hacia adelante.
Correo electrónico
Asunto: Invocación [número] es ahora [número de días] días atrasados
Hola [primer nombre]
La factura [número] para [número] es ahora [número de días] días atrasados. Por favor, arregle el pago por [nueva fecha].
Pagar en línea: [enlace de pago]
Transferencia bancaria: [detalles de cuenta], referencia [número]
Si necesita extender el pago o algo lo está sosteniendo, conteste y encontraremos una solución.
Saludos,
[su nombre]
[nombre del negocio]
Alrededor de 30 días tarde, antes de cualquier paso formal. Mención sólo las consecuencias que usted tiene derecho a aplicar bajo su contrato.
Correo electrónico
Asunto: Recordatorio final: factura [número]
Querido [primer nombre],
A pesar de nuestros anteriores recordatorios, la factura [número] para [número], que debe ser [en la fecha de presentación], sigue siendo impaga.
Por favor, pague la cantidad total por [fecha final]. Si no hemos recibido el pago o nos hemos enterado de usted para entonces, nosotros [pausa trabajo adicional / aplicar la cuota tardía en nuestro acuerdo / dar el siguiente paso que usted ha decidido].
Paga aquí: [lazo de pago]
Si crees que esto es un error, por favor contacta conmigo de inmediato.
Sinceramente,
[su nombre]
[nombre del negocio]
Asunto: Gracias — saldo restante en la factura [número]
Hola [primer nombre]
Gracias por el pago de [número de importe pagado] a la factura [número].
El saldo restante es [la cantidad restante], adeudada en [la fecha prevista].
Usted puede pagar el resto aquí: [lazo de pago]
Saludos cordiales.
[su nombre]
Use el nombre de la persona que paga, no sólo el contacto del proyecto, y escriba a la dirección de facturación si hay uno.
Mención del trabajo ("para el rediseño del sitio web") por lo que la factura es reconocida inmediatamente.
Match su tono habitual. Si usted escribe normalmente casualmente, las versiones amistosas se sentirán naturales; para los clientes formales utilizan los formales desde el principio.
Mantenga los detalles de pago idéntico en cada recordatorio para que nadie tenga que buscarlos.
Shorten en lugar de alargar. Los recordatorios son escaneados, no leídos; apuntan a algunas líneas cortas.
Ponga el número de factura y la fecha o estado de la línea de asunto, manténgalo corto, por lo que no se corta en el móvil, y evite TODOS los CAPS o "URGENT" antes de que la factura esté realmente atrasada.
En RemindCash aprueba una plantilla una vez; se llena para cada cliente con su nombre, cantidad y fecha de vencimiento y enviado en su horario, y los recordatorios se detienen cuando se paga la factura. Ver recordes de facturación, o el consejo de sincronización en cuando enviar recordatorios de pago.
Empieza hoy.
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