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Lösung

Freundliche, professionelle oder ernste Zahlungserinnerungen

Finden Sie Worte, die zur Kundenbeziehung und zum Zeitpunkt passen. Auch bei Verzug bleiben Sie klar und respektvoll.

durch RemindCash Aktualisiert

Eine Erinnerung sollte nach Ihrem Unternehmen klingen, nicht nach einem pauschalen Inkassoschreiben. RemindCash bietet drei Ausgangstöne für E-Mail-Entwürfe. Vor der Verwendung können Sie den Text prüfen, bearbeiten und freigeben. Die Tonwahl versendet keine Nachricht und ändert keine freigegebene Vorlage automatisch.

Freundlich

Warm und kurz. Gut geeignet vor dem Fälligkeitsdatum oder für regelmäßige Kunden.

Guten Tag [Name], eine kurze Erinnerung: [Betrag] für [Leistung] sind am [Datum] fällig. Falls Sie bereits bezahlt haben, vielen Dank; bitte betrachten Sie diese Nachricht als gegenstandslos.

Professionell

Sachlich und präzise. Betrag und Termin stehen im Mittelpunkt, ohne zu locker oder schroff zu wirken.

Guten Tag [Name], laut unseren Unterlagen sind [Betrag] für [Leistung] am [Datum] fällig. Bitte geben Sie uns Bescheid, falls die Zahlung bereits veranlasst wurde.

Ernst

Deutlich, aber respektvoll. Bei einem überfälligen Betrag bitten Sie um Klärung, ohne erfundene Gebühren oder rechtliche Folgen anzudrohen.

Guten Tag [Name], [Betrag] für [Leistung] sind auch nach dem [Datum] noch offen. Bitte bestätigen Sie den Zahlungsstand oder nehmen Sie zur Klärung Kontakt mit uns auf.

Die endgültige Nachricht bestimmen Sie

Dies sind Beispiele und keine automatisch versendeten Nachrichten. Ihr Team prüft Betreff und Text für jede unterstützte Sprache und gibt die Vorlage frei. Die tatsächliche E-Mail verwendet Kundenname, Restbetrag und Fälligkeitsdatum aus der Forderung. Nach erfasster Zahlung, Pause oder Streitfall werden weitere Erinnerungen gestoppt; eine Abmeldung wird beachtet.

Weitere Anregungen finden Sie in den E-Mail-Beispielen und im Leitfaden zum Zeitpunkt. E-Mail ist der aktive Erinnerungskanal; SMS und WhatsApp erfordern eine gesonderte Freischaltung.

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