Les entreprises de nettoyage, les jardiniers, les services de piscine et de lutte antiparasitaire visitent généralement les mêmes clients chaque semaine ou chaque mois et facturent de petites sommes, de sorte que la plupart des retards de paiement sont tout simplement oubliés. RemindCash transforme les frais réguliers de chaque client en une créance récurrente hebdomadaire ou mensuelle, envoie un rappel court et amical au nom de votre entreprise et s'arrête lorsque vous enregistrez le paiement.
Comment les paiements fonctionnent habituellement
- Honoraires hebdomadaires ou mensuels pour les visites régulières.
- Des emplois ponctuels, comme un travail en profondeur propre ou saisonnier.
- Les clients domestiques qui paient par transfert après la visite.
Un calendrier de rappel qui convient
| Étape | Lorsque | Tonalité |
|---|---|---|
| Attendu aujourd'hui | À la date d'échéance | Court et amical |
| Suivi | 3 jours après | C'est amical |
| Dernière note | 10 jours après | Polite et clair |
Un rappel avant la date d'échéance est facultatif pour les petits montants hebdomadaires.
Configuration dans RemindCash
- Ajouter des clients avec courriel, langue et fuseau horaire, ou les importer à partir de CSV ou Excel.
- Créer une créance récurrente hebdomadaire ou mensuelle pour chaque client régulier; ajouter des tâches ponctuelles en tant que créances distinctes.
- Approuver un modèle court avec le nom, le montant, la date d'échéance et votre lien de paiement.
- Set envoyer des heures afin que les rappels ne arrivent pas tard dans la soirée, et sauter les week-ends si vous préférez.
- Pause rappels d'un client pendant qu'il est absent ou que le service est en attente.
Exemple de rappel
Bonne pratique
- Dites aux nouveaux clients quand et comment les rappels de paiement sont envoyés.
- Gardez les rappels sans offre; envoyez des promotions séparément et seulement avec le consentement.
- Arrêtez les rappels dès qu'un client annule le service.
Ce que RemindCash ne fait pas
Il ne prévoit pas de visites ou de personnel, émet des factures ou collecte des paiements. SMS et WhatsApp ne sont pas encore ouverts.
FAQ
Puis-je le rappeler toutes les deux semaines ?
Pour un service bimensuel, utilisez un service bimensuel ou ajoutez chaque bimensuel à sa propre créance.
Puis-je arrêter les rappels pendant qu'un client est en vacances?
Oui. Pause la créance et reprend-la quand les visites redémarrent.