Psikolog, fizyoterapist, diyetisyen, diş hekimi gibi özel muayenehane ve klinikler çoğu zaman seans paketi veya tedavi taksiti fatura eder; hatırlatmalar yalnızca parayla ilgili kalmalıdır: tutar ve tarih, randevu hakkında hiçbir şey. RemindCash her taksiti veya faturayı bir alacak olarak (düzenli aylık ücretleri tekrarlayan alacak olarak) kaydeder, muayenehanenizin adıyla nötr hatırlatmalar gönderir ve ödeme kaydedilince durur.
Ödemeler genellikle nasıl işler?
- Peşin veya taksitle ödenen seans paketleri.
- Aylık ödemelere bölünmüş tedavi planları.
- Randevuda ödenmemiş seanslar için faturalar.
Uygun bir hatırlatma planı
| Adım | Ne zaman | Ton |
|---|---|---|
| Ön hatırlatma | 2 gün önce | Nötr, ölçülü |
| Vade günü | Vade günü | Nötr |
| Takip | 3 gün sonra | Nazik |
| Son not | 10 gün sonra | Nazik ve net |
RemindCash’te kurulum
- Ödeyen kişiyi e-posta, dil ve saat dilimiyle ekleyin — yalnızca ödeme için gereken iletişim bilgileri.
- Her taksit için bir alacak veya düzenli ücretler için aylık tekrarlayan bir alacak oluşturun.
- Yalnızca ad, tutar, vade ve ödeme bağlantısı içeren nötr bir şablon onaylayın.
- Bir ödeme düzeni kararlaştırıldığında hatırlatmaları duraklatın.
- Gelen ödemeleri ve kısmi ödemeleri kaydedin.
Örnek hatırlatma
İyi uygulamalar
- Hatırlatmalara asla sağlık bilgisi yazmayın — tedavi, teşhis, randevu türü veya terapinin adı; konu satırında ya da bunu açığa çıkaran bir gönderici adında da. Sağlık verileri KVKK ve GDPR kapsamında özel nitelikli kişisel veridir.
- Yalnızca ödeyeni hatırlatmak için gereken iletişim bilgilerini saklayın.
- Hatırlatmayı yalnızca ödemeyi yapacak kişiye gönderin ve kanalı hizmet başlarken kararlaştırın.
RemindCash’in yapmadıkları
Hasta kaydı, randevu veya klinik not tutmaz; sağlık bilgisi saklamak için kullanılmamalıdır. Fatura kesmez ve ödeme tahsil etmez. SMS ve WhatsApp henüz açık değildir.
Sık sorulan sorular
Hatırlatmaya randevu türünü yazabilir miyim?
Şablonlarınızı düzenleyebilirsiniz, ancak bunu kesinlikle önermiyoruz: hatırlatmaları tutar ve vadeyle sınırlı tutun ki hizmet hakkında hiçbir şey açığa çıkmasın.
Taksitler otomatik hatırlatılabilir mi?
Evet — her taksiti ayrı bir alacak olarak veya eşit aylık ödemeleri tekrarlayan bir alacak olarak.