Yürürlük tarihi: [yürürlük tarihi]
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”), bireysel bir geliştirici tarafından işletilen RemindCash, [yazışma adresi] (“RemindCash”, “biz”) ile hesap oluşturan kişi veya işletme (“siz”) arasındaki sözleşmedir. Hesap oluşturarak bu Koşulları kabul edersiniz. Bir işletme adına kabul ediyorsanız onu bağlamaya yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. İletişim: [email protected].
1. Hizmet
RemindCash, alacakları takip etmek ve kendi müşterilerinize e-postayla — etkinleştirildiğinde SMS veya WhatsApp ile de — planlı ödeme hatırlatmaları göndermek için ücretli bir yazılım hizmetidir. RemindCash müşterilerinizden ödeme tahsil etmez veya işlemez, tahsilat bürosu olarak çalışmaz, hukuki, vergisel veya muhasebe danışmanlığı vermez ve bir ödemenin alındığını doğrulamaz.
2. Hesaplar
En az 18 yaşında olmalı, doğru bilgi vermeli ve RemindCash’i ticari veya mesleki amaçlarla kullanmalısınız. Hesap bilgileriniz, API anahtarlarınız ve davet ettiğiniz ekip üyelerinin işlemleri sizin sorumluluğunuzdadır. Yetkisiz erişimden şüphelenirseniz derhal [email protected] adresine bildirin.
3. Ücretsiz deneme
- Her yeni şirkete bir kez, 7 günlük ücretsiz deneme verilir. Ödeme kartı gerekmez.
- Deneme süresince e-posta hatırlatmaları küçük bir kotayla sınırlıdır; SMS ve WhatsApp dahil değildir.
- Deneme kendiliğinden sona erer. Deneme sonunda hiçbir ücret alınmaz ve siz bir plan seçip ödeme yapmadıkça ücretli aboneliğe dönüşmez.
- Deneme abonelik başlatılmadan sona erdiğinde hatırlatmalar durur ve hesabınız 30 gün boyunca salt okunur hâle gelir: giriş yapabilir, verilerinizi görüntüleyip dışa aktarabilir ve abone olarak devam edebilirsiniz. 30 günün sonunda verileriniz, kanunen saklamamız gerekenler hariç, Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde silinir.
- Kalıcı ücretsiz plan yoktur.
4. Ücretli planlar ve ödeme
- Ücretli planlar Basic ve Pro’dur. Özellikleri, limitleri ve fiyatları fiyatlandırma sayfasında gösterilir ve ödeme yapmadan önce ödeme sayfasında teyit edilir. [fiyatların KDV/vergi durumu]
- Abonelik, ödemeniz ödeme sağlayıcımız [ödeme sağlayıcısı] üzerinden başarıyla tamamlandığında başlar. İlk faturalama dönemi o tarihte başlar.
- Kart numaranızı hiçbir zaman almaz ve saklamayız; ödemeler ödeme sağlayıcısı tarafından kendi koşullarına göre işlenir.
- Plan limitleri (etkin alacak sayısı, aylık e-posta hacmi, API istekleri, ekip üyeleri, şablonlar gibi) hizmet tarafından uygulanır. Onayınız olmadan planınızı yükseltmez veya ek ücret almayız.
5. Yenileme
Ücretli abonelikler siz iptal edene kadar otomatik olarak yenilenir. Ücretsiz deneme hiçbir zaman otomatik olarak ücretli aboneliğe dönüşmez veya yenilenmez.
- Her faturalama döneminin (seçiminize göre aylık veya yıllık) sonunda aboneliğiniz aynı süre ve geçerli fiyatla, ödeme sırasında onayladığınız ödeme yöntemi kullanılarak yenilenir.
- Her yıllık yenilemeden önce ve bir fiyat değişikliği uygulanmadan en az [fiyat değişikliği bildirim süresi] önce sizi e-postayla bilgilendiririz. Yeni fiyatı kabul etmiyorsanız, uygulanmadan önce iptal edebilirsiniz.
- Yenileme ödemesi başarısız olursa sizi bilgilendiririz; ödeme tamamlanamazsa abonelik sona erer ve hesap 3. maddede açıklandığı şekilde 30 gün salt okunur olur.
6. İptal ve iade
- Otomatik yenilemeyi istediğiniz zaman [email protected] adresine yazarak veya kullanıma açıldığında uygulama içinden iptal edebilirsiniz. İptal, mevcut ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur: o zamana kadar tam erişiminiz devam eder ve yeniden ücret alınmaz. Ardından hesabınız 30 gün salt okunur olur; bu sürede verilerinizi dışa aktarabilirsiniz, sonrasında veriler Gizlilik Politikası’nda açıklandığı şekilde silinir.
- [iade politikası]
- Tüketicilerin uygulanabildiği ölçüde cayma hakkı dahil kanuni hakları saklıdır. [hukuki inceleme]
- Abonelik sona erdiğinde de aynı 30 günlük salt okunur erişim ve dışa aktarma süresi uygulanır.
7. Ön ödemeli SMS ve WhatsApp kredileri
SMS ve WhatsApp, planınızdan ayrı ön ödemeli kredilerle çalışır ve her kanal doğrulandıktan sonra ülke bazında kullanılabilir hale gelir. Krediler mesaj gönderilirken ayrılır ve sağlayıcının ücretlendirme sonucuna göre kesinleşir; bakiye yetersizse mesaj gönderilmez. Kredi fiyatları ve varsa geçerlilik süresi ile iade kuralları kredi satın almadan önce gösterilir.
8. Hatırlatmalara ilişkin sorumluluklarınız
RemindCash’in sizin adınıza kiminle iletişime geçeceğine ve ne söyleneceğine siz karar verirsiniz. Her müşteriyle hukuka uygun bir dayanağa ve gerçek bir ödeme ilişkisine sahip olmak; tutar ve vade tarihlerinin doğruluğu; SMS veya WhatsApp için gereken izinler; ret taleplerine uyulması; onayladığınız şablonların içeriği ve size uygulanan mevzuata uyum sizin sorumluluğunuzdadır. Müşterilerinizin kişisel verileri bakımından veri işleyeniniz olarak hareket ederiz: bu verileri yalnızca hizmeti sunmak için talimatlarınız doğrultusunda işler, gizli ve güvenli tutar, yalnızca Gizlilik Politikası’nda listelenen hizmet sağlayıcıları kullanır, ilgili kişi başvurularını yanıtlamanıza yardımcı olur ve hesabınız kapandığında sileriz.
9. Kabul edilebilir kullanım
RemindCash’i pazarlama, toplu veya istenmeyen mesaj göndermek; gerçek bir ödeme ilişkisi olmayan kişilerle iletişime geçmek; kimseyi taciz etmek, tehdit etmek, yanıltmak veya taklit etmek; gönderici kimliklerini veya alan adlarını taklit etmek; zararlı yazılım yüklemek, hizmeti aşırı yüklemek veya limitlerini ve güvenliğini aşmaya çalışmak; başka bir şirketin verilerine erişmek ya da yazılı izin olmadan hizmeti yeniden satmak için kullanamazsınız. Kötüye kullanımı durdurmak için gönderimi sınırlayabilir veya hesabı askıya alabiliriz.
10. Erişilebilirlik ve değişiklikler
RemindCash’i erişilebilir ve güvenli tutmak için çalışırız, ancak kesintisiz hizmet garanti edemeyiz. Mesaj teslimi üçüncü taraf sağlayıcılara bağlıdır; “sağlayıcı kabul etti” ifadesi “teslim edildi” veya “okundu” anlamına gelmez. Ücretli bir planın temel bir özelliğini kaldırmadan önce makul bir bildirimde bulunuruz.
11. Verileriniz
Girdiğiniz verilerin tüm hakları sizde kalır; hizmeti sunmak için bu verileri barındırma ve işleme haklarını bize tanırsınız. Kullanıcı hesabınızı Ayarlar → Profil bölümünden silebilirsiniz; şirket verilerinin dışa aktarılması veya silinmesi için [email protected] adresine yazın.
12. Askıya alma ve fesih
Bu Koşulları ciddi şekilde ihlal etmeniz, hizmeti hukuka aykırı kullanmanız veya başkalarını riske atmanız hâlinde, kural olarak önceden bildirimde bulunarak erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Hizmeti haklı bir neden olmadan sonlandırırsak, peşin ödenmiş dönemin kullanılmayan kısmını oransal olarak iade ederiz. [onay bekleyen öneri]
13. Fikri mülkiyet
RemindCash’in yazılımı, tasarımı, adı ve logosu bize aittir. Size deneme veya abonelik süresince hizmeti kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan ve devredilemez bir hak tanınır.
14. Sorumluluk
[sorumluluk hükümleri] Bu Koşullardaki hiçbir hüküm, kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu, özellikle kast ve ağır ihmalden doğan sorumluluğu sınırlamaz.
15. Uygulanacak hukuk ve uyuşmazlıklar
Bu Koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. [yetkili mahkemeler ve icra daireleri] [tüketici hükümleri]
16. Koşullardaki değişiklikler
Önemli değişiklikleri yürürlüğe girmeden en az 30 gün önce e-postayla veya uygulama içinde bildiririz. Değişiklikler, ödemesini yaptığınız bir faturalama dönemini etkilemez. [onay bekleyen öneri]