Muhasebe ve mali müşavirlik büroları çoğunlukla çok sayıda müşteriden sabit aylık ücret alır; bu yüzden takip her ay aynıdır: vadeden önce bir hatırlatma, vade günü bir tane ve gecikirse nazik bir takip. RemindCash her müşterinin ücretini, büronuzun hatırlatma planıyla takip edilen aylık tekrarlayan bir alacağa dönüştürür, mesajları büronuzun adıyla gönderir ve ödemeyi kaydettiğinizde durur; muhasebe kayıtlarınız kullandığınız programda kalır.
Ödemeler genellikle nasıl işler?
- Her müşteri için, çoğunlukla ayın aynı günü ödenen sabit aylık ücret.
- Yıl sonu işlemleri, bordro veya beyannameler için ek ücretler.
- Ödemeyi reddetmeyen ama yoğunluktan unutan işletme sahipleri.
- Kimin ödediğini görmesi gereken birden fazla büro çalışanı.
Uygun bir hatırlatma planı
| Adım | Ne zaman | Ton |
|---|---|---|
| Ön hatırlatma | 3 gün önce | Nazik, tutarla birlikte |
| Vade günü | Vade günü | Nötr |
| İlk takip | 3 gün sonra | Nazik |
| İkinci takip | 10 gün sonra | Doğrudan, görüşme önerisi |
Her adımı ekleyebilir, silebilir veya taşıyabilirsiniz; hatırlatmalar yalnızca belirlediğiniz gönderim saatlerinde gider.
RemindCash’te kurulum
- Müşteri listenizi CSV veya Excel’den içe aktarın ya da müşterileri e-posta, dil ve saat dilimiyle tek tek ekleyin.
- Her aylık ücret için aylık tekrarlayan bir alacak oluşturun; ek ücretler ayrı alacak olarak girilir.
- Müşteri adı, tutar, vade ve kendi ödeme bağlantınızı kullanan Türkçe veya İngilizce şablonlarınızı onaylayın.
- Ortaklar ve çalışanlar aynı çalışma alanında kendi rolleriyle çalışsın diye ekibinizi davet edin.
- Gelen ödemeleri kaydedin — kısmi ödemeler dahil; ücret tamamen ödenince hatırlatmalar durur.
Örnek hatırlatma
Bürolar için iyi uygulamalar
- Ödeme koşullarını ve hatırlatma kanalını hizmet sözleşmenizde kararlaştırın.
- Bir ücret görüşülürken müşterinin hatırlatmalarını duraklatın; yeni mesaj göndermek yerine itirazı kaydedin.
- Hatırlatmalarda yalnızca ücrete yer verin; duyuruları ödeme hatırlatmalarından ayrı tutun.
RemindCash’in yapmadıkları
Fatura veya e-fatura düzenlemez, muhasebe kaydı tutmaz, muhasebe programlarına bağlanmaz ve ödeme tahsil etmez. SMS ve WhatsApp henüz açık değildir; e-posta hatırlatmaları planlara dahildir.
Sık sorulan sorular
Her müşterinin vade günü farklı olabilir mi?
Evet. Her tekrarlayan alacağın kendi vade tarihi vardır; hatırlatmalar bu tarihe göre şirketinizin planını izler.
Çalışanlar hangi müşterinin ödediğini görebilir mi?
Evet. Ekip üyeleri aynı şirket çalışma alanında çalışır; her alacak yaklaşan, gecikmiş, kısmen ödenmiş veya ödenmiş olarak görünür.