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Erinnerungen

Wie Erinnerungspläne funktionieren und wie man die Erinnerungsversuche für eine Forderung liest.

Public API Status

Die v1-API verwendet unternehmensweit erfasste Trägerschlüssel und erfordert einen aktiven Planzeitraum. Endpunkte für Entwurfs- und Zahlungsberichte senden keine Kundennachrichten. Beispiele verwenden Platzhalter — fügen Sie niemals einen echten Schlüssel in einen freigegebenen Code ein.

Wie Erinnerungen geplant sind

Jede aktive Forderung folgt dem Erinnerungsplan des Unternehmens. Der Standard sendet 3 Tage vor, on und 3 Tage nach das Fälligkeitsdatum; Unternehmen können hinzufügen, entfernen oder Verschieben Sie Schritte in der App. Erinnerungen werden innerhalb der erlaubten Stunden des Unternehmens gesendet (standardmäßig 09:00-18:00 Ortszeit, Wochenenden frei) und bewegen Sie sich zur nächsten erlaubten Zeit, anstatt zweimal gesendet zu werden.

Erinnerungen hören auf, wenn eine Forderung bezahlt, pausiert, bestritten oder storniert wird und wenn der Kunde sich abmeldet.

Listenerinnerungsversuche

GET /v1/reminder-attempts gibt die Zustellversuche für eine Forderung zurück, die neueste zuerst. receivables:read Anwendungsbereich.

Abfrageparameter erforderlich Beschreibung
receivable_id Ja Die Forderung nach Inspektion.
per_page Nein 1–100, Standard 25.
BASH
curl "https://api.remindcash.com/v1/reminder-attempts?receivable_id=1" \
  --header "Authorization: Bearer $REMINDCASH_API_KEY"
JSON
{
    "data": [],
    "meta": { "current_page": 1, "per_page": 25, "total": 0 },
    "request_id": "8cfc4494-5a40-4bd9-aa9b-5d5716840140"
}

Das Versuchsobjekt

Feld Beschreibung
id Versuchs-ID.
attempt_no Versuchsnummer für diesen Erinnerungsschritt.
stage_key Zu welchem Schritt des Zeitplans dieser Versuch gehört.
channel Nachrichtenkanal, beispielsweise email.
provider_state Interner Versandzustand: prepared, claimed, sending, accepted, rejected, unknown oder cancelled.
delivery_status Normalisierter E-Mail-Status: queued, sending, accepted, delivered, bounced, failed, unknown oder cancelled. null, falls nicht verfügbar.
submitted_at Wenn die Nachricht an den Provider (UTC) oder null übergeben wurde.
resolved_at Wenn das Ergebnis endgültig wurde (UTC) oder null.

Lieferstatus ehrlich lesen

  • accepted bedeutet, dass der Anbieter die Nachricht akzeptiert hat - not, dass sie geliefert oder gelesen wurde.
  • delivered wird nur angezeigt, wenn der Anbieter die Lieferung meldet.
  • unknown bedeutet, dass der Anbieter nicht eindeutig geantwortet hat (z. B. ein Timeout). RemindCash wiederholt not automatisch in diesem Fall, um das zweimalige Senden zu vermeiden; der Versuch bleibt unknown, bis er abgleicht.
  • Eine gelieferte Mahnung kennzeichnet niemals eine Forderung als bezahlt.